Privacybeleid

Privacybeleid SMART Agency

Inleiding

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van SMART Agency, gevestigd aan Fabriekstraat 13, Tilburg. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en zorgen ervoor dat deze zorgvuldig worden verwerkt en beveiligd. Dit beleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij hiermee omgaan.

1. Bedrijfsgegevens

Naam: SMART Agency
Adres: Fabriekstraat 13, Tilburg
Contactgegevens: info@smart-agency.nl

2. Verwerkte persoonsgegevens

SMART Agency verzamelt en verwerkt de volgende persoonsgegevens:

• Naam

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• IP-adres

3. Doeleinden en grondslagen van de verwerking

De verzamelde gegevens worden gebruikt voor:

• Het versturen van nieuwsbrieven.

• Het analyseren van websiteverkeer.

• Het in contact komen met potentiële klanten.

• Het tonen van gepersonaliseerde advertenties en remarketingcampagnes. De verwerking van deze gegevens is gebaseerd op toestemming van de betrokkene en/of de noodzaak voor het uitvoeren van een overeenkomst.

4. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden bewaard gedurende de looptijd van de overeenkomst. Na beëindiging van de overeenkomst worden de gegevens nog 1 jaar bewaard, tenzij er een wettelijke verplichting is om ze langer te bewaren.

5. Delen van gegevens met derden

SMART Agency deelt persoonsgegevens in principe niet met derden. Indien dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van een opdracht, wordt dit altijd vooraf mondeling gecommuniceerd met de betrokken persoon. Voor advertentie- en trackingdoeleinden kunnen gegevens echter worden gedeeld met advertentieplatformen zoals Google en Meta (Facebook). In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat er verwerkersovereenkomsten zijn afgesloten en dat de gegevens veilig worden verwerkt.

6. Rechten van betrokkenen

Betrokkenen hebben de volgende rechten:

• Recht op inzage.

• Recht op rectificatie.

• Recht op verwijdering.

• Recht op beperking van verwerking.

• Recht op overdraagbaarheid van gegevens.

• Recht op bezwaar tegen verwerking.

Betrokkenen kunnen hun rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@smart-agency.nl. Wij reageren binnen 5 werkdagen op verzoeken en zorgen ervoor dat deze worden ingewilligd. Toestemming kan op elk moment worden ingetrokken door een e-mail te sturen naar hetzelfde adres.

7. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering

SMART Agency maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming. Wij maken echter wel gebruik van profilering bij het tonen van advertenties. Dit betekent dat wij gegevens kunnen analyseren om gepersonaliseerde advertenties weer te geven die beter aansluiten op de interesses van onze klanten. Deze gegevens worden verzameld met behulp van marketingcookies en pixels.

8. Verplichting tot verstrekken van gegevens

Het verstrekken van bepaalde persoonsgegevens is noodzakelijk voor het aangaan en uitvoeren van een overeenkomst. Wanneer deze gegevens niet worden verstrekt, kan de overeenkomst niet tot stand komen of wordt deze beëindigd.

9. Klachtenprocedure

Indien betrokkenen een klacht hebben over de verwerking van hun persoonsgegevens, kunnen zij contact opnemen via info@smart-agency.nl. Mochten wij er samen niet uitkomen, dan kunnen zij een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Beveiligingsmaatregelen

SMART Agency heeft alle wettelijke en noodzakelijke maatregelen getroffen om persoonsgegevens te beschermen. Dit omvat onder andere:

• Beveiligde servers en netwerken.

• Encryptie van gevoelige gegevens.

• Toegangscontrole en wachtwoordbeveiliging.

• Regelmatige updates en beveiligingscontroles.

11. Advertenties en trackingpraktijken

SMART Agency maakt gebruik van analytische, functionele en marketingcookies, evenals pixels, om advertenties te personaliseren en remarketingcampagnes uit te voeren. Deze technieken helpen ons websiteverkeer te analyseren en advertenties beter af te stemmen op de interesses van onze gebruikers.

Een apart cookiebeleid zal worden opgesteld waarin specifiek wordt toegelicht hoe wij cookies gebruiken en hoe gebruikers hun cookievoorkeuren kunnen beheren. Bij het eerste bezoek aan onze website krijgen gebruikers een cookie-banner te zien waarmee zij expliciet toestemming kunnen geven of weigeren voor het gebruik van cookies.

Slotbepaling

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. Wij adviseren u om deze pagina regelmatig te raadplegen. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij u op de hoogte stellen.

Laatst bijgewerkt op: 06/01/2025.